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オンラインゲーム市場は、2004年度の600億円から、2010年度には2400億円に近い規模まで拡大すると予測される。
これは、現状の家庭用ゲームソフト市場と比べると、その約60%の規模に相当する。
既存の市場との関係については、そこからの代替よりも、オンラインゲームによって、これまでになかった新しい魅力的なサービスが提供され、新規市場が創出される部分の方が大きいと予測している。
(1)オンラインゲームの普及進展:オンラインゲームには、ネットワークを介して直接PC同士で相手と対戦するタイプや、サーバーに複数のユーザーがアクセスしてプレイするタイプなどがあ日本国内のゲーム市場のうち、家庭用ゲームは、2004年で約4360億円程度の規模である。
そのうちソフト部分は約3160億円である。
家庭用ゲーム市場は、2001年にはアーケードゲーム市場より大きい市場を形成していた。
アーケードゲーム市場が縮小傾向から回復する一方で、家庭用ゲーム市場は2001〜2004年連続で縮小した。
これは、据置型ゲーム機およびゲームソフトの売上がいずれも縮小したことによると考えられる。
一方、アーケードゲーム市場は、クレーンゲームやメダルゲームといった、ゲームセンターでしか遊べないタイプのゲームの売上が伸びて、市場が回復した。
ゲーム市場における、最近の特徴的な動きとしては、(1)オンラインゲームの普及進展、(2)オンラインゲーム普及によるリスク側面の顕在化、(3)ゲームビジネスにおける収益モデルの多様化の兆し、の3点があげられる。
る。
また内容的には、オセロやチェスといった「カジュアルゲーム」と、3Nシューティングやロールプレイングゲーム(RPG)などといった「ヘビーゲーム」の2つのタイプが存在する。
これらのオンラインゲームは、インターネットの普及を背景にして、PCゲームがさかんな欧米や、ブロードバンド化が進んだ韓国での利用が広がっており、100万人以上のユーザーを獲得しているゲームも登場している。
日本では、プレイステーション2がネットワーク接続に対応するまでは、ゲーム市場の中心を占める家庭用ゲーム機の多くが、ネットワーク接続に対応していなかったため、オンラインゲームの利用はPC上で行うことが相対的に多かった。
2002年には、P2でブロードバンド向けサービスが開始され、同年、家庭用ゲーム機ソフトの中で、キラーソフトとして有名な「ファイナルファンタジー」シリーズのオンライン対応版である「ファイナルファンタジーXI(FFXI)」が発売された。
FFXIは、2004年度末には米国も含めて50万人以上のユーザーを獲得している。
2003年6月には、このFFXIに加えて、「信長の野望ONiNE」や「みんなのゴルフオンライン」なども発売され、P2を中心とした家庭用ゲーム機でのオンラインゲームのサービスが本格的に始まった。
また、マイクロソフトの家庭用ゲーム機Boxは、発売当初からネットワーク対応がセールスポイントの1つであり、早い時期からオンラインゲームのサービスが開始された。
ネット接続環境という点でオンラインゲームに適していたという土壌もあり、オンラインゲームの普及については、PCが家庭用ゲーム機よりも先行している。
オンラインゲームフオーラムの「オンラインゲーム市場統計調査報告書2005」によると、2004年末時点で提供されているオンラインゲームは187タイトルにのぼり、そのうちの約63%である118タイトルが、PCゲームのタイトルである。
PCのオンラインゲームの中でも、ガンホーオンラインエンターテイメントが運営するオンラインゲーム「ラグナロクオンライン」は、有料登録会員数が、2005年8月末には117万人を超えて、日本最大級のオンラインゲームに成長している。
(2)オンラインゲーム普及によるリスク側面の顕在化:オンラインゲームの普及にともなうリスクには、いろいろなレベルのものがある。
古いものでいえば、PK(プレイヤーキラー)やCHEAT(チート)がある。
PKは、RPGにおいて、本来ならばプレイヤーが協力しあってゲームを進めていく中で、あるプレイヤーが他のプレイヤーを攻撃して「殺害」したり、殺害されたプレイヤーが所持していたアイテムなどを奪ってしまう行為のことをいう。
チートは、その名の通り、ゲームのプログラムを不正に改窟して、正規の状態ではありえないようなキャラクターやアイテムをゲーム上に作り上げて、有利にゲームを進めたりする行為のことである。
PKやチートといった行為は、計算されたバランスの上に成り立つオンラインRPGの世界のバランスを著しく損なうものであり、一般のユーザーの楽しみを壊すことになる。
そのため、このような行為が横行すると、ゲームから一般のユーザーが逃げていき、ゲームとして成立しなくなり、ひいては市場全体の成長も危うくなるという結果になってしまう。
ただし、これらの行為はシステム上で対処できる部分もあリアル程度抑えることは可能である。
しかし、特にチートは行為者と事業者とのいたちごっこの側面もあり、事業者にとって、これらへの対策のコスト負担は軽くはない。
オンラインゲームには、このようなゲーム上の不正行為だけでなく、オフラインの世界にまで拡大した問題も存在する。
それが、RMT(リアルマネートレード)である。
RMTとは、ゲーム内で使用したり獲得したりするゲーム内貨幣やアイテムなどを、オークションサービスなどを利用して、現実の世界の貨幣で取引する行為である。
これは、社会人など現実世界でお金は持っているがゲームをする時間がなく、それでもゲームの進行をもっと有利に進めたいと考える人が、学生などゲームをする時間が多くゲーム内の貴重なアイテムやゲーム内貨幣をたくさん所有している人から、これらのアイテムなどを買う行為をいう。
中には、ゲームをやりこんだ人が持つ強力なプレイヤー自体(アカウント自体)が売買される場合もある。
もちろん、オンラインゲーム事業者は、RMTを会員規約などで禁止している。
しかし、取引自体はゲーム以外のオークションシステムなどを利用して行われ、現実の世界では違法行為でもないため、取り締まるのは難しい。
今後、オンラインゲームがさらに普及すると、このような行為も拡大していくことになり、事業者にとっては頭の痛い問題である。
さらに最近では、個人情報管理や保護に関することでも、問題が起き始めている。
これまではチートといったゲーム目的であったオンラインゲーム事業者に対するサーバーのハッキングが、最近では個人情報の一部の流出を招くといったケースも出ている。
また、今後は、事業者内部や業務委託事業者からの個人情報流出といった事態が起きる危険性も否定できない。
オンラインゲーム事業者もゲームプレイヤーの個人情報を登録し管理しているため、個人情報管理や保護の徹底が求められるが、オンラインゲーム事業者は企業規模が小さいところが多く、十分管理できないままで事業を運営している可能性がある。
個人情報保護が強化される中で、オンラインゲーム事業者にも、この面での対策の徹底や強化が求められる。
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